Windows-update van juli veroorzaakt problemen op bepaalde Dell-pc’s

Windows-updates veroorzaken problemen op sommige Dell-computers. Microsoft houdt de updates daarom tegen op getroffen systemen.

De Windows-updates van de patchronde van juli en de preview-updates van eind juni veroorzaken ongewenste neveneffecten op sommige Dell-computers. Daarom distribueert Microsoft de beveiligingsupdates van juli niet naar getroffen systemen.

Microsoft licht dat toe in de Windows Release Health-notes. Na installatie van de preview-update van juni verscheen op een beperkt aantal Dell-computers in Apparaatbeheer een geel uitroepteken bij het stuurprogramma ‘Intel Innovation Platform Framework Processor Participant’. Volgens Microsoft leidt dat op getroffen systemen in sommige gevallen tot prestatieverlies, een hoger energieverbruik of veranderingen in het systeemgedrag.

De oorzaak is volgens de ontwikkelaars een incompatibiliteit tussen de Intel-driver en de nieuwe Windows USB-C Connection Manager-interface, die met de preview-update van juni is geïntroduceerd. Microsoft werkt samen met Dell aan een oplossing om te voorkomen dat het probleem zich op deze systemen voordoet. Getroffen zijn versie 24H2 en 25H2 van Windows 11. Microsoft verwacht het probleem de komende dagen te verhelpen.

De beveiligingsupdate van juli lost echter niet alleen nieuwe problemen op, maar repareert ook bestaande fouten. Zo zorgden de beveiligingsupdates van juni er op vrijwel alle ondersteunde Windows-versies voor dat bij het verwijderen van bestanden uit de Prullenbak een interne bestandsnaam werd weergegeven in plaats van de oorspronkelijke volledige bestandsnaam. In de Windows Release Health-notities meldt Microsoft dat dit probleem met de juli-updates is verholpen.

Dat geldt ook voor Windows 10 22H2. Microsoft verlengde eind juni, zonder daar veel ruchtbaarheid aan te geven, opnieuw de beschikbaarheid van de Extended Security Updates (ESU) voor Windows 10. Particuliere gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen daardoor nu tot oktober 2027 kosteloos gebruikmaken van deze uitgebreide beveiligingsupdates.

Beheerders en gebruikers doen er goed aan te controleren of hun systemen getroffen zijn. Alleen al in Windows dichten de beveiligingsupdates van juli 416 kwetsbaarheden. Op Dell-systemen waarop de updates niet worden geïnstalleerd, blijven die beveiligingslekken aanwezig. Het is daarom verstandig dergelijke systemen waar mogelijk extra af te schermen en intensiever te monitoren.