Microsoft heeft het uitrollen van de 1809-update voor Windows 10 tijdelijk stilgelegd, naar aanleiding van meldingen van gebruikers over het verdwijnen van bestanden.
Het is niet bekend hoe groot de groep gebruikers die last hebben van het euvel precies is, maar in principe loopt iedereen die de update uitvoert kans op dataverlies. De meeste meldingen gaan over het verdwijnen van bestanden uit de Documenten-map, maar er zijn ook berichten dat geïnstalleerde programma’s zijn verdwenen. Een rollback biedt geen oplossing. Het wrange is wel, dat tijdens de tests via de Insider-versies dit probleem al meerdere malen aan Microsoft is gemeld.
Als je de update al hebt uitgevoerd en al je data staat nog waar deze moet staan is er geen reden meer voor paniek. Alleen tijdens de update loop je kans op dataverlies. Ons advies is om altijd te zorgen voor meerdere back-ups. Wacht ook totdat alle problemen zijn verholpen, voordat je een nieuw Windows 10-installatiemedium aanmaakt.