Na het officiële einde van de ondersteuning voor Windows 10 op 14 oktober 2025 blijven Microsoft 365-apps voorlopig nog bruikbaar op dat besturingssysteem – al is het in beperkte vorm.
Altijd op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen omtrent Microsoft 365?
Schrijf je in voor onze gratis nieuwsbrief:
Beperkte ondersteuning tot 2028
Microsoft heeft inmiddels toegelicht hoe het bedrijf omgaat met Microsoft 365 op verouderde systemen. In een ondersteuningsartikel stelt het bedrijf dat applicaties zoals Word en Excel ook ná het supporteinde van Windows 10 blijven functioneren.
Tegelijkertijd waarschuwt Microsoft dat het gebruik van een niet-ondersteund besturingssysteem gevolgen kan hebben voor prestaties en betrouwbaarheid. Organisaties wordt daarom geadviseerd tijdig over te stappen op Windows 11.
Om die overgang te versoepelen, zal Microsoft nog drie jaar lang beveiligingsupdates blijven leveren voor Microsoft 365-apps onder Windows 10. Die updates worden via de standaard updatekanalen uitgerold en lopen door tot 10 oktober 2028.
Minder support, minder garanties
De ondersteuning blijft echter beperkt. Gebruikers met een geldig Microsoft 365-abonnement kunnen nog steeds supportverzoeken indienen, maar zodra blijkt dat het probleem alleen voorkomt onder Windows 10 (met of zonder Extended Security Updates), zal Microsoft adviseren om over te stappen naar Windows 11.
Is dat niet mogelijk, dan blijft de ondersteuning beperkt tot hulp bij het oplossen van het probleem, zonder garantie op technische workarounds of bugfixes. Bugmeldingen of verzoeken om productupdates worden in die situatie niet in behandeling genomen.
Bekende werkwijze van Microsoft
Deze aanpak is niet nieuw voor Microsoft. Bij het einde van de ondersteuning voor Windows 8.1 trok het bedrijf ook de stekker uit Office 2019-ondersteuning op dat platform – althans voor problemen die specifiek met het verouderde besturingssysteem te maken hadden.
Altijd op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen omtrent Microsoft 365?
Schrijf je in voor onze gratis nieuwsbrief:
