Hotline: USB 3.0 stoort bij combinatie van wifi en draadloze muis

Bij het aansluiten van een USB 3.0-schijf op mijn Surface Book zakt de wifiverbinding (2,4 GHz) in. Volgens Microsoft treedt het probleem bij de 5GHz-band niet op. Klopt dat?

Ja, dat klopt. Maar het kan ook anders. Daarvoor moeten we even naar de oorzaak. Intel heeft in 2012 al een whitepaper gepubliceerd waarin storingen van wifiverbindingen en draadloze invoerapparatuur zoals draadloze toetsenborden door USB 3.0-apparatuur beschreven worden. In de SuperSpeedmodus verstuurt USB 3.0 data met 5 gigatransfers per seconde. De basisfrequentie van die 5 gigatransfers is 2,5 GHz. Dat ligt zeer dicht in de buurt van de wifiband (2,400-2,483 GHz). Dat zorgt ervoor dat kabels, aansluitingen en apparaten standaard hoogfrequente signalen uitzenden.

Ontvang gratis informatie en tips over USB, schrijf je in voor de nieuwsbrief:

Door de kabels goed af te schermen zouden die elektromagnetische golven geen andere apparaten mogen bereiken, maar soms gebeurt dat toch. Vaak is het al voldoende om het USB 3.0-apparaat iets anders te positioneren of om het apparaat met een andere kabel of via een hub op je computer aan te sluiten. Andersom kun je ook de usb-receiver van een draadloos toetsenbord of muis op een andere usb-poort aansluiten of met een korte kabel verlengen om de afstand tot het USB 3.0-apparaat te vergroten. Maar zoals Microsoft aangeeft, kun je de verbinding met de router of het accesspoint ook verbeteren door naar de 5GHz-band over te stappen.