Amarant is een zorgverlener voor mensen met een beperking. De organisatie helpt mensen met een verstandelijke beperking, autisme of hersenletsel om gebruik te maken van hun mogelijkheden, waarbij hun welzijn en geluk centraal staan. Met ruim 400 locaties verspreid door heel Noord-Brabant beschikt de organisatie Amarant uiteraard over veel en diverse IT-oplossingen. Voor een nieuwe bewakings- en back-upoplossing ging Amarant met Synology in zee.
Wij spraken met Sertaç Akdoğan, Sales Manager bij Synology, die vertelde over de complexe vereisten en de oplossingen die Synology bij de organisatie Amarant wist te bieden.
Bewaking en gegevensbeheer is van vitaal belang voor een organisatie in de gezondheidszorg zoals Amarant. Waarom heeft deze organisatie de stap genomen om Synology bewakings- en back-upoplossingen te gebruiken in hun infrastructuur?
Amarant is een grote medische instelling met ruim 400 locaties. 250 van deze locaties vereisen een speciale bewaking om te kunnen reageren op eventuele noodsituaties die zich kunnen voordoen op hun locaties met patiënten met een verstandelijke beperking, autisme of hersenletsel.
Gezien de kwetsbaarheid van deze cliënten, was het voor Amarant van groot belang om een uitgebreid bewakings- en monitoringsysteem te implementeren op hun locaties, zodat ze 24/7 gecentraliseerd toezicht konden houden om de risico’s te beperken en de werkdruk voor de bewaking van de ruimtes te verlichten. In geval van incidenten, zoals uit bed vallen, op weg naar het toilet of dwaalgedrag, wordt er lokaal ingegrepen.
De uitdaging was om een robuust en betrouwbaar systeem te vinden dat realtime bewaking mogelijk maakt, meldingen geeft bij afwijkingen en de grote hoeveelheid gegevens kan beheren die door continue bewaking wordt gegenereerd.
Voor organisaties in de gezondheidszorg is het waarborgen van de privacy van gevoelige gegevens, waaronder bewakingsbeelden, cruciaal om de privacy van patiënten te beschermen en te voldoen aan relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De combinatie van encryptie, failover-oplossingen en de 3-2-1 back-upstrategie zorgt ervoor dat gegevens niet alleen worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, maar ook altijd beschikbaar blijven wanneer dat nodig is, zelfs in het geval van systeemstoringen of rampen. Deze aanpak helpt de operationele continuïteit te behouden en vermindert het risico op gegevensverlies, wat cruciaal is in de gezondheidszorg, waar gegevensintegriteit en toegankelijkheid essentieel zijn.
Welke specifieke kenmerken van de SA-serie van Synology, samen met de integratie met Surveillance Station, maken het bijzonder geschikt voor het beheer van grootschalige en gevoelige omgevingen zoals die van Amarant?
De Synology SA-serie schaalbare bedrijfsoplossingen is, samen met de integratie met Surveillance Station, bijzonder geschikt voor het beheer van grootschalige en gevoelige omgevingen zoals die van Amarant dankzij de uitzonderlijke schaalbaarheid, de hoge prestaties en de betrouwbaarheid.
De SA-serie ondersteunt grootschalige implementaties met een uitgebreid aantal schijfsleuven en biedt de enorme opslagcapaciteit die nodig is om te voldoen aan de groeiende eisen van een bewakingsomgeving zoals die van Amarant. Omdat de behoefte aan meer opslagruimte in organisaties in de gezondheidszorg blijft toenemen, kan de SA-serie eenvoudig worden uitgebreid zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties.
Daarnaast is de SA-serie ontworpen om een hoge doorvoer en IOPS te bieden, die cruciaal zijn voor de snelle gegevensverwerking en snelle toegangssnelheden die essentieel zijn voor veeleisende bewakingstoepassingen. Dit zorgt ervoor dat bewakingsbeelden zonder vertraging in realtime kunnen worden opgeslagen, opgehaald en geanalyseerd, wat cruciaal is in zorgomgevingen waar tijdige toegang tot beelden van grote invloed kan zijn op de beveiliging en operationele beslissingen. Daarnaast is betrouwbaarheid ook een belangrijke overweging voor de gevoelige omgeving van Amarant. De SA-modellen zijn uitgerust met redundante voedingen en netwerkpoorten, waardoor het risico op uitval wordt geminimaliseerd en de gegevens continu beschikbaar zijn. Deze redundantie zorgt ervoor dat, zelfs in het geval van hardwarestoringen, kritieke bewakingsgegevens toegankelijk blijven zonder onderbreking, wat essentieel is voor het handhaven van de veiligheid en de naleving van de regelgeving in zorgomgevingen.
Samen maken deze kenmerken van de Synology SA-serie en de naadloze integratie ervan met Surveillance Station een ideale oplossing voor grootschalige en gevoelige omgevingen, die Amarant de schaalbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid biedt die nodig is om hun surveillance-infrastructuur te ondersteunen.
De samenwerking met CVIS lijkt te hebben bijgedragen aan het succes van dit project. Hoe werkt Synology samen met partners als CVIS om klanten oplossingen op maat en uitzonderlijke ondersteuning te bieden?
CVIS is een belangrijke partner voor ons in de regio, en hun expertise in het implementeren van surveillanceprojecten is waardevol geweest bij het verzekeren van het succes van dit project. We hebben het geluk dat we in de Benelux verschillende betrouwbare partners zoals CVIS hebben, die onze oplossingen begrijpen en ze op maat kunnen maken om aan de specifieke behoeften van klanten zoals Amarant te voldoen. Deze samenwerking zorgt ervoor dat klanten zowel de juiste oplossingen als voortdurende ondersteuning krijgen, wat cruciaal is voor grootschalige en gevoelige omgevingen.
CVIS presenteerde de krachtige functionaliteit die de Synology-systemen aan Amarant bieden en hielp Amarant de exacte vereisten voor de nieuwe bewakingsoplossing te verduidelijken, afgestemd op de behoeften van Amarant. Na intensieve samenwerking en coördinatie werd een oplossing gecreëerd die met succes voldeed aan alle opslag-, netwerk- en videobewakingsbehoeften van Amarant.
De behoeften van Amarant veranderen voortdurend. Kan het systeem van Synology ervoor zorgen dat hun bewakings- en gegevensbeheeroplossingen kunnen worden geschaald of aangepast als hun eisen in de toekomst groeien?
De systemen van Synology zijn ontworpen om schaalbaarheid en aanpasbaarheid te garanderen. Het NAS-apparaat dat voor dit project is gebruikt is bijvoorbeeld een model met 12 bays, maar het kan worden uitgebreid tot 96 bays via uitbreidingsmodules.
Bovendien gebruikt Surveillance Station een flexibel licentiemodel, waardoor Amarant meer camera’s kan toevoegen als dat in de toekomst nodig zou blijken.
Ook werken we ons besturingssysteem, DSM, regelmatig bij om de compatibiliteit met nieuwe technologieën te verbeteren. Bovendien ondersteunt Synology integratie met verschillende toepassingen van derden en cloudservices, zodat bedrijven hun mogelijkheden kunnen uitbreiden en gebruik kunnen maken van cloudbronnen als onderdeel van een hybride infrastructuur.
Voor Amarant ging dit project niet alleen over het verbeteren van de beveiliging, maar ook het verbeteren van het welzijn van hun cliënten. Hoe gaat Synology verder dan traditionele bewakingsoplossingen om organisaties te helpen bredere, missiegedreven doelen te bereiken?
Amarant profiteert van een compleet Synology surveillance-ecosysteem dat zowel schaalbaarheid als beheergemak biedt. Surveillance Station wordt gebruikt om toezicht te houden op meer dan 350 camera’s op meerdere locaties met een gecentraliseerd beheer via een enkele interface. Met deze opstelling kan Amarant snel reageren op waarschuwingen en proactieve bewaking implementeren met realtime meldingen.
De krachtige SA3400 NAS dient als centrale server in de CMS-architectuur (Centralized Management System). De SA3400 is ontworpen voor grootschalige gegevensopslag en is zeer geschikt voor massale bewakingsimplementaties, waarbij een betrouwbare en efficiënte werking op alle locaties wordt gegarandeerd. Door te investeren in een Synology NAS als eenmalige aankoop en het toevoegen van surveillance licenties, profiteert Amarant van een levenslang licentiemodel, dat makkelijk kan worden overgedragen naar een andere NAS indien nodig, wat financiële voordelen op lange termijn biedt.
Deze gestroomlijnde werking vermindert de complexiteit en biedt flexibele inzet op 250 locaties, allemaal beheerd vanuit een enkele interface. Amarant implementeerde met de producten van Synology een schaalbare, kostenefficiënte en centraal beheerde surveillance-oplossing, waarmee de operationele efficiëntie op alle locaties werd gegarandeerd.
Geweldig!! Heel interessant om te zien dat er samenwerkingen zijn binnen zoveel bedrijven.