Vanaf 1 oktober is het legaal, maar naar schatting zo’n 2 miljoen Nederlanders doen het al wel eens: spelen in een casino online. Zoals dat wel vaker gaat online, is niet alles even betrouwbaar en veilig. Vervelend, want je speelt vaak wel met echt geld en moet allerlei gegevens achterlaten, zoals je bankgegevens en identiteitsbewijs. Hoe weet je nu of je veilig kunt spelen in een online casino?
Controleer de vergunning
Vanaf 1 oktober 2021 kunnen online aanbieders met een Nederlandse vergunning aan de slag. Je kunt deze gegevens checken op de website van de aanbieder, maar ook in de database bij de Kansspelautoriteit. Zo’n vergunning wordt niet zomaar verstrekt – hij kost geld en is aan strenge vereisten gebonden – dus van een aanbieder met een Nederlandse vergunning, daarvan mag je ervanuit gaan dat die betrouwbaar is.
Spelen bij een online casino met een Nederlandse vergunning is het meest veilig. Mocht je een geschil hebben met het casino en kom je er echt niet uit, dan ben je als speler beschermd door de Kansspelautoriteit, die dan de rol van Ombudsman op zich kan nemen.
Kies je voor bijvoorbeeld een casino met een buitenlandse vergunning, dan is dat niet het geval. Ook is de betrouwbaarheid dan moeilijker te checken, al zijn er buitenlandse autoriteiten waar de standaard ook hoog ligt, zoals in Malta. Maar dan moet je wel weten hoe je die vergunning kunt checken.
Algemene check
Wat je ook online doet, als je je gegevens moet achterlaten of moet betalen, is het sowieso aan te raden om even goed te kijken of alles wel klopt. Zoals het SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk en de https:// i.p.v. http://), maar ook rare spelfouten en het ontbreken van contactgegevens. Dat geldt ook voor online casino’s: als het niet lijkt te kloppen, dan kun je beter even een casino verder gaan.
Zet ook je internet security aan wanneer je een website bezoekt, bij voorkeur één die ook URL’s checkt. Moet je een app downloaden, kijk dan of je security deze scant op malware, zodat je zeker weet dat er op de achtergrond niet een programma mee gaat draaien die jouw gegevens doorgeeft aan criminelen of jouw systeem gaat gijzelen.
Reviews
Als je op reis gaat, of een grotere uitgave doet, kijk je vaak naar de reviews. En dan bij voorkeur niet op de website zelf, maar bij een externe partij. Reviews op de eigen website kunnen namelijk aangepast of gecensureerd zijn, of enkel de positieve worden geplaatst. Wanneer er gebruik gemaakt wordt van een extern platform voor reviews, is dat een stuk lastiger. Die reviews zijn vaak een stuk eerlijker.
Voor online casino’s geldt hetzelfde. Ook al is de vergunning in orde en komt de website door de algemene check, voordat je geld gaat storten wil je natuurlijk wel zeker weten dat je dat niet zomaar kwijt bent. Betaalt een casino snel uit, zonder moeilijk te doen? Zijn de voorwaarden redelijk? Is de klantenservice goed bereikbaar en helpen ze je daar adequaat? Allemaal zaken die je pas weet als je er gespeeld hebt.
Omdat online casino’s, vooral op de Nederlandse markt, nog vrij nieuw zijn, kan het soms zoeken zijn naar betrouwbare reviews. Professionele reviews van experts én echte, eerlijke reviews van gasten van (online) casino’s vind je op http://onetime.nl/. En heb je een vraag of probleem, dan kun je op het forum in contact komen met duizenden spelers die klaar staan om anderen te helpen.
Gratis bestaat niet
Online casino’s zijn commerciële ondernemingen, hun doel is om geld te verdienen. Als speler loopt je daarom altijd achter op het huis, zoals dat wordt genoemd. Zo krijg je bij slotmachines gemiddeld net iets minder terug dan je inleg, de overige procenten zijn voor het casino. Dit heet RTP (Return to Player) of uitbetalingspercentage, en betrouwbare casino’s hebben deze vermeld staan bij het betreffende spel.
Bij spellen als roulette geldt dat je bij winst net iets minder uitbetaald krijgt dan eerlijk is aan de hand van de kans op de uitslag. Het verschil is waar het casino mee verdient. Afhankelijk van de regels waar het spel mee gespeeld wordt, staat het verschil, ook wel huisvoordeel genoemd, vast
Spellen als slotmachines, roulette en blackjack zijn random, dat betekent dat het casino geen invloed heeft op de uitkomst. Doordat de uitkomst willekeurig is, betekent dat ook dat je winst of verlies per sessie af kan wijken van het gemiddelde. Dat is heel normaal en geen reden om een online casino te wantrouwen.
Wanneer er echter ‘gratis geld’ weggegeven wordt, is het tijd om op te letten. Want echt gratis bestaat in casinoland zelden. Check dus altijd de voorwaarden en bedenk of die het geld waard zijn. Soms kun je zo’n aanbod maar beter laten liggen omdat de voorwaarden zo slecht zijn, dat het eerder oplichting lijkt.
Dat is het naar de letter van de wet dan niet, maar je kunt je wel zo voelen. Want gratis geld, dat bestaat eigenlijk nooit. Daar betaal je (indirect) altijd zelf voor. Laat je dus vooral nooit verleiden om iets te doen, zoals meer geld storten dan waar jij je prettig bij voelt, dat je eigenlijk niet wil. Als je dan ook nog bij een betrouwbaar online casino speelt, dan kun je nooit meer verliezen dan je kunt en wilt missen.
