Gebruikers van Avast en AVG Antivirus hebben problemen met het opstarten van sommige Windows-toepassingen. De oorzaak is een bug in de antivirussoftware.
Gebruikers van de software op Windows 10 konden sommige toepassingen zoals Microsoft Office niet starten en kregen een foutmelding. Inmiddels is er een update voor Avast en AVG Antivirus die het probleem oplost.
Getroffen gebruikers wisselden op Reddit informatie uit dat Windows bepaalde .exe bestanden niet meer kon vinden en de bijbehorende applicaties niet starten. Alle gebruikers bleken Avast-antivirussoftware te gebruiken.
Microsoft Office zou niet meer starten omdat een filter voor het blokkeren van uitvoerbare bestanden door een bug roet in het eten gooide. Dit resulteerde in foute register-entry’s, waardoor het uitvoeren van legitieme bestanden werd geblokkeerd.
Inmiddels heeft Avast op het officiële forum gemeld dat er een patch beschikbaar is die het probleem verhelpt. De beschikbare patch zal via een update automatisch worden geïnstalleerd. In het bericht staat ook een link voor gebruikers die hier niet op willen wachten. Via de link kunnen ze de patch ook handmatig downloaden en installeren.
(Dennis Schirrmacher / Daniel Dupré)
