Vroeger keek ik bij problemen met Windows Update meestal eerst in het logbestand c:windowswindowsupdate.log. Maar in Windows 10 wordt daar niets meer vastgelegd. Het bestand bevat alleen een Engelstalige verwijzing naar iets over ‘Event Tracing’ en een link naar een Microsoft-site waar ik uiteindelijk nog minder mee kan. Hoe vind ik de informatie uit het logbestand het snelst?
Het logbestand raadplegen kan uitkomst bieden bij problemen met Windows Update. Het is dan ook een goed idee dit te bekijken als je problemen hebt. Microsoft is bij Windows 10 overgestapt van logboekitems in gangbare tekstbestanden naar Event Tracing (in het Nederlands zoiets als ‘gebeurtenissen volgen’). De logboekitems voor Windows Update komen in c:windowslogswindowsupdate te staan in etl-bestanden. Dat bespaart tijd en opslagruimte, maar leidt er ook toe dat het resultaat niet zonder meer gelezen kan worden.
D
e Logboeken-app helpt je niet veel verder, ook al doet de naam anders vermoeden. Daar staan bij ‘Logboeken Toepassingen en Services/Microsoft/Windows/WindowsUpdateClient/Operational’ wel gebeurtenissen, maar dat gaat om een armzalige selectie. Je hoeft ook niet te proberen om de etl-bestanden met gebeurtenissen te openen, want de geregistreerde gebeurtenissen kun je niet lezen. De eigenlijk informatie is vervat in cryptische ‘payloads’.
In plaats daarvan kun je het logboek met een eenvoudig PowerShell-commando omzetten naar een leesbare vorm. Open PowerShell (beschikbaar via de toetsencombinatie Windows+X, dat kan zonder administratorrechten) en typ dan het volgende commando in:
Get-WindowsUpdateLog
Het logbestand belandt dan op je bureaublad in de vorm van een leesbaar tekstbestand met de vertrouwde naam ‘WindowsUpdate.log’. Dit bestand kun je gewoon openen met Kladblok of een willekeurige teksteditor zoals Notepad++ om de inhoud door te spitten of bijvoorbeeld te zoeken op bepaalde tekstfragmenten.
Als je Windows 10 nog niet is geüpdatet naar versie 1709 (Fall Creators Update), zal deze opdracht verbinding willen maken met Microsofts Symbol-server en heb je een internetverbinding nodig.
