Een HP Laserjet printer kan problemen hebben met de cartridge van andere fabrikanten en het afdrukken onmogelijk maken. De keuze voor andere cartridges dan die van HP is een logische stap, omdat ze vaak veel goedkoper zijn. Maar de kwaliteit en kwantiteit is niet altijd dezelfde en printerfabrikanten blokkeren het gebruik van die cartridges vaak door een nieuwe firmwareversie. De printer geeft dan aan dat er materiaalproblemen zijn.
HP printer – problemen met cartridges
HP heeft met een recente firmwareversie het gebruik van cartridges van derden geblokkeerd. De laatste firmware voor deze printer die nog werkt met cartridges van derden is van eind 2020.
We kunnen deze niet als download aanbieden, maar je kunt hem vinden door te zoeken op HP_LaserJet_Pro_M280_M281_Printer_series_20200612.rfu.
Krijg gratis meer korte en praktische tips!
Schrijf je in voor de nieuwsbrief:
Controleer eerst of de firmware-instellingen in de printer goed staan. Ga via het bedieningspaneel naar:
- Setup/Service/LaserJet Update
- Selecteer Manage Updates
Instellingen aanpassen
Zorg ervoor dat de volgende instellingen actief zijn:
- Allow Downgrade: yes
- Automatic firmware upgrade: off
- Prompt before install: always
- Allow Updates: yes.
Je moet het laatste item wijzigen nadat je de oudere firmware hebt geïnstalleerd, zodat de printer niet opnieuw nieuwere versies van de firmware gaat installeren die het gebruik van andere cartridges weer blokkeert.
Je kunt als alternatief ook op je router de verbinding van de printer met het internet blokkeren.
Upload via FTP
Je hebt nu het huidige IP-adres van de printer nodig. Dat kun je achterhalen via de router of de HP Smart Tool. Typ het adres in een browser en ga naar het tabblad Netwerk. In de geavanceerde instellingen kies je voor de optie voor het printen via FTP.
Om de firmware naar de printer te uploaden, heb je een FTP-programma nodig; indien nodig is het standaard Windows-programma ook voldoende.
- Ga hiervoor via de opdrachtprompt naar de map waarin de gedownloade firmware staat.
- Open vervolgens met ftp <IP-adres van de printer> een verbinding met de LaserJet
- Wanneer er om gebruikersnaam en wachtwoord wordt gevraagd, kun je gewoon op Enter drukken.
- Gebruik het commando bin om de binaire overdracht in te stellen
- Laad de firmware met put HP_LaserJet_Pro_M280_M281_Printer_series_20200612.rfu naar de printer.
Als er geen ander bestand met een soortgelijke naam in de lokale download directory staat, is een verkorte versie, zoals put HP*.* ook voldoende.
HP printer ziet cartridge weer
Na het uploaden toont de printer de installatie van de firmware op zijn display. Als je vervolgens een tonercartridge van een andere leverancier installeert, zal de printer weliswaar mekkeren dat het geen HP-product is, maar deze wel gewoon gebruiken.
